Im Tiroler Ferienort Serfaus hat man erkannt, dass junge Eltern nach wie vor einen Anspruch auf zwanglose Winterfreude haben. Daraus entstand ein Konzept, das es so überzeugend im Alpenraum wohl nicht noch einmal gibt. Schon morgens werden die Kinder mit einer eigenen Kinderseilbahn ins Skigebiet auf 2.000 m Höhe gebracht. Dort wartet die "Kinderschneealm" auf sie, eine einzigartige Verbindung aus Kinderskischule und ganztägiger Kinderanimation. Die jungen Eltern lassen sich derweil von der Dorf-U-Bahn zur Seilbahn bringen, fahren in die weite Skiarena zu Füßen des Komperdell und setzen schon die ersten Schwünge, während ihr Sprössling zum Kennenlernen durch die "Kinderschneealm" geführt wird. Sorglos genießen die Eltern den Skivormittag und kehren zu Mittag im Panorama-Restaurant am Komperdell ein. Die Kiddies haben die ersten Spuren in den Schnee gesetzt und werden zu Mittag vom "Murmli-Truck" in ein eigenes Kinderrestaurant gebracht, wo sie nach Herzenslust schlemmen und mit einer eigenen Kinder-Währung bezahlen können. Für die Kleinen beginnt der Skinachmittag mit Spiel und Spaß. Ganz nebenbei lernen sie Skilaufen, Snowbaording oder toben sich im Tubing-Park oder auf dem Mini-Skidoo-Parcours aus. Das Elternpaar schwingt zu Füßen des Masner, genießt einen Drink auf der Sonnenterrasse der Hütte und muss sich nach der letzten Abfahrt auch keine Gedanken um den Nachwuchs machen, wenn es noch auf eine Stunde zum Aprés Ski im Patschi Pub einkehrt. Abends sind Eltern und Kind wieder vereint.
Und wenn die Eltern später noch Lust auf einen Disco-Besuch haben, dann steht in Serfaus auch dafür der passende Service bereit. Vom Babyphone bis zum Nightsitting für den älteren Nachwuchs wird in Serfaus alles zur abendlichen Nachwuchsbetreuung organisiert. Das Serfauser Service-Konzept für die Eltern zahlt sich aus. An manchen Tagen werden bis zu 1200 Kinder in der "Kinderschneealm" betreut. Was gleichzeitig bedeutet, dass die dazu gehörigen gut 1.400 Mütter und Väter einen ungezwungenen Winterurlaub verleben, bei dem sie die Freiheit genießen, die sie auch ohne Kinder hatten. Kein Wunder, dass in immer größer werdender Anteil der Serfauser Wintergäste Familien sind. Die Gleichung Glückliche Kinder = Glückliche Eltern (und umgekehrt) scheint aufzugehen. Zumindest auf der Sonnenterrasse von Serfaus, 1.400 Meter über dem Familien-Alltag.
